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Bureau d'encaissement dont le nom se termine par inkasso ou justitia

Je reçois le décompte suivant d'un bureau d'encaissement, est-ce que je dois vraiment payer fr. 64.50 ou dois-je plutôt me demander si j'ai déjà trop payé ?

Voici un exemple de décompte :

Créance de base Fr. 34.30
Intérêts Fr. 13.20
Dommages supplémentaires selon art. 106 CO Fr. 92.00
Déduction des sommes déjà payées  Fr. 175.00
Solde à payer    Fr. 64.50

Découvrez la réponse et les explications dans le fichier ci-contre "Bureaux d'encaissement"


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